目次
- 仕事で使える生成AI、まずは身近なところから
- まずは「文章」をAIに手伝ってもらう
- アイデアを考える「壁打ち相手」として使う
- 面倒な「まとめ作業」を手伝ってもらう
- 資料作成の「たたき台」を作ってもらう
- 検索するだけではない、生成AIの使い方
- 生成AIに任せすぎないことも大切
- まずは身近な仕事から試してみよう
仕事で使える生成AI、まずは身近なところから
「生成AIという言葉は知っているけれど、仕事ではどう使えばいいのかわからない」
そんな方も多いのではないでしょうか。
以前の記事では、生成AIの種類や特徴、利用する際の注意点について紹介しました。
今回はもう一歩進んで、実際の仕事の中で生成AIをどのように活用できるのか、身近な例を中心に紹介します。
生成AIを使うといっても、特別な知識や技術が必要なわけではありません。
まずは普段の仕事の中にある「時間がかかる作業」や「考えるのが大変な作業」を手伝ってもらうところから始めてみましょう。
まずは「文章」をAIに手伝ってもらう
生成AIの活用方法として、最も取り入れやすいのが文章作成です。
例えば、取引先へのメールや社内のお知らせ、商品の紹介文、ブログ記事など、仕事では文章を書く機会がたくさんあります。
そんなとき、
「取引先へのメールを作ってください」
とお願いするだけでも、文章のたたき台を作ってもらうことができます。
さらに、
「丁寧な表現にしてください」
「もう少し短くしてください」
「相手に失礼にならないようにしてください」
など、条件を追加していけば、自分が求める文章に近づけていくことができます。
文章を一から考えるのではなく、AIに最初の案を作ってもらい、最後は自分で確認・修正する。
これだけでも、文章作成にかかる時間を減らせる場合があります。
アイデアを考える「壁打ち相手」として使う
仕事では、文章を書くことだけでなく、「何をすればいいのか考える」ことにも時間がかかります。
例えば、
・新商品のアイデアを考えたい
・ブログのテーマが思いつかない
・イベントの企画を考えたい
・広告のキャッチコピーを考えたい
・SNSで発信する内容を増やしたい
といった場面です。
このようなときにも生成AIが役立ちます。
例えば「新商品のアイデアを10個出してください」と入力すれば、複数の案を出してくれます。
もちろん、その中にそのまま採用できるものがあるとは限りません。
しかし、自分だけでは思いつかなかった方向性を知ることで、新しいアイデアにつながることがあります。
生成AIを「答えを出してもらう道具」と考えるだけではなく、「一緒に考えてもらう相手」として使う方法です。
面倒な「まとめ作業」を手伝ってもらう
仕事では、情報を集めた後に「整理する」という作業も多くあります。
例えば、長い文章を短くまとめたり、会議のメモを整理したり、アンケートの回答を分類したりする作業です。
こうした作業も生成AIが得意とする分野のひとつです。
例えば、
「この文章を300文字程度に要約してください」
「この内容を箇条書きで整理してください」
「以下の意見を、内容ごとに分類してください」
など、目的を具体的に伝えることで、情報を整理する手助けをしてもらえます。
人間がすべてを読み、整理する必要がある場合でも、まずAIに大まかにまとめてもらい、その後に内容を確認するという使い方ができます。
資料作成の「たたき台」を作ってもらう
プレゼン資料や社内資料を作るとき、「最初の一歩」がなかなか進まないことはありませんか？
そんなときも生成AIを活用できます。
例えば、
「社内向けに、生成AIの基本的な使い方を説明する資料を作りたい」
と伝えると、タイトルや構成、各項目で説明する内容などを考えてもらうことができます。
もちろん、AIが作ったものをそのまま完成資料として使うのではありません。
自社の状況に合わせて内容を変更したり、必要な情報を追加したり、事実関係を確認したりする必要があります。
それでも、何もない状態から資料を作り始めるより、たたき台があることで作業を進めやすくなるでしょう。
「完成品を作ってもらう」のではなく、「下書きを作ってもらう」と考えると、生成AIを仕事に取り入れやすくなります。
検索するだけではない、生成AIの使い方
生成AIというと、「わからないことを質問する」という使い方をイメージする方も多いでしょう。
もちろん、それも便利な使い方のひとつです。
しかし、生成AIの特徴は、情報を調べるだけではありません。
例えば、
「この文章を初心者にもわかるように説明してください」
「この企画のメリットと注意点を整理してください」
「この内容を箇条書きにしてください」
「この文章を短くして、広告に使いやすい表現にしてください」
など、自分が持っている情報を目的に合わせて整理・加工してもらうこともできます。
つまり、「情報を探す」だけではなく、「情報を使いやすい形にする」ためにも活用できるのです。
生成AIに任せすぎないことも大切
ここまで紹介したように、生成AIは仕事のさまざまな場面で活用できます。
一方で、AIに任せればすべてが解決するわけではありません。
生成AIは、もっともらしい文章を作っていても、内容に誤りが含まれている場合があります。
そのため、重要な情報については必ず自分で確認することが大切です。
また、個人情報や会社の機密情報などを入力する場合は、利用するサービスの規約や会社のルールを確認する必要があります。
AIが作った文章や資料を、そのまま使うのではなく、「AIに作業を手伝ってもらい、最後は人間が確認する」という使い方を基本にするとよいでしょう。
まずは身近な仕事から試してみよう
生成AIを仕事に取り入れるとき、最初から難しいことをする必要はありません。
まずは、
「毎回時間がかかっているメール作成」
「長くて読むのが大変な文章」
「なかなか思いつかない企画のアイデア」
など、自分が普段の仕事で「ちょっと大変だな」と感じている作業をひとつ選んでみましょう。
その作業をAIに手伝ってもらうことで、どのくらい便利になるのかを試してみる。
使ってみるうちに、「この作業にも使えるかもしれない」と新しい活用方法が見つかることもあります。
生成AIは、人間の仕事をすべて代わりに行うものではありません。
人間が考え、判断する部分を残しながら、時間のかかる作業やアイデア出しなどをAIに手伝ってもらう。
まずはそんな小さな使い方から、生成AIを仕事に取り入れてみてはいかがでしょうか。
